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1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
5. 개인정보의 위탁
6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
7. 개인정보의 파기
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 스마트폰 앱 관리
10. 개인정보보호 책임자
11. 개인정보의 안전성 확보조치
12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
13. 개인정보에 관한 민원서비스

○ 본 방침은 2022년 4월 23일부터 시행합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

‘열린학교 활짝’은 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 고객 상담
- 물품 배송 또는 청구서 등 우편 발송, 맞춤형 프로그램 분석 및 수업자료 제공

ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용
기술의 연구 및 개발, 신규 서비스 또는 제품의 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 그룹사 (㈜수학사랑, ㈜헤이아이엠, ㈜헤이준어스 등)의 교육상품 홍보를 포함한 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 처리하는 개인정보의 항목

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ο 필수항목
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ο 선택항목
- 교재 및 물품 주문 시 : 주소

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ο 개인정보 : 홈페이지(회원가입, 게시판 등), 경품 행사 응모, 배송 요청

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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

ο 보유항목: 처리항목과 같습니다.
ο 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
ο 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안

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ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
ο 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월 (통신비밀보호법)

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6. 개인정보의 파기

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7. 개인정보 보호책임자

‘열린학교 활짝’은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 : 황혜린
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이메일 : educulturelove@gmail.com

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8. 개인정보의 안전성 확보조치

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ο 내부관리계획의 수립 및 시행
‘열린학교 활짝’은 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다.

ο 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

ο 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

ο 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

ο 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

ο 해킹 등에 대비한 기술적 대책
‘열린학교 활짝’은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

‘열린학교 활짝’은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

13. 개인정보에 관한 민원서비스

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.
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